Os investigadores analisaram dados de doentes seguidos em programas de monitorização da terapêutica anticoagulante implementados 17 farmácias. Estes utentes tinham até então necessidade de deslocações regulares ao hospital, para medição do Índice Internacional Normalizado (INR), um serviço disponibilizado agora em várias farmácias comunitárias.

Os doentes com problemas de coagulação sanguínea acompanhados nas farmácias excederam os objetivos terapêuticos, com 65,4% das medições do INR dentro da margem terapêutica e uma percentagem de tempo dentro da margem terapêutica de 72,5%, face aos objetivos de 60% e 70%, respetivamente.

Este trabalho demonstrou também a satisfação dos utentes com o serviço prestado nas farmácias, com mais de 98,6% a classificarem o serviço como bom, muito bom ou excelente.